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El proceso de reserva puede subdividirse en tres grandes etapas:

1. Selección.
2. Gestión de la disponibilidad, confirmación y almacenamiento seguro de los datos de la reserva. Realizado a través de Amadeus  (http://www.amadeus.com)
3. Compra y confirmación de la venta mediante proveedor del servicio certificado PCI-DSS y seguro. Realizado a través Ogone Serenity 2
   (http://www.ogone.com) (http://www.ogone.com/ncol/PCI_DSS_Compliance_Certificate_-_ogone-2007.pdf)

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